Dann haben Sie gemeinsam mit Ihrer Eigentümergemeinschaft oder für Ihr Wohngebiet mit uns einen Hauptvertrag für die Wärmelieferung abgeschlossen. Die von Ihnen individuell genutzte Wärme rechnen wir direkt mit Ihnen ab (WärmeDirektService).

• Die Abrechnung der Wärme erfolgt auf Basis eines Arbeits-, Grund- und Verrechnungspreises, der in Ihrem Hauptvertrag vereinbart wurde.
• Der Arbeitspreis umfasst die gelieferte Energiemenge und wird entsprechend Ihres Verbrauchs in Ihrer Rechnung in Cent pro Kilowattstunde abgerechnet.
• Der Grundpreis ist ein verbrauchsunabhängiger Kostenbestandteil und beinhaltet z.B. die Vorhaltung der Wärmeerzeugungsanlage und der dazugehörigen Betreiberleistungen. Dafür zahlen sie eine monatliche Gebühr.
• Der Verrechnungspreis umfasst den Aufwand für die Abrechnung und die Bereitstellung und Ablesung der Zähler. Auch hierfür zahlen Sie eine monatliche Gebühr.
• Anhand vertraglich festgelegter und vom Statistischen Bundesamt veröffentlichter Indizes werden die Preise für die Wärmelieferung jährlich angepasst. Damit werden Preisänderungen unter anderem durch Brennstoffkosten und Lohnkosten abgebildet.